Die offizielle WhatsApp Business API, direkt in Ihrem KI-Agenten

Verbinden Sie Ihre Geschäftsnummer mit der offiziellen WhatsApp Business API und nutzen Sie sie in ChatGPT, Claude oder jeder App mit MCP. Ihre KI liest Kundenchats, prüft Ihre Vorlagen und sendet genehmigte Nachrichten, wenn Sie es erlauben.

Was ist die WhatsApp Business API?

Die WhatsApp Business API (WhatsApp Business Platform) ist Metas offizieller Weg für Unternehmen, Kunden in großem Umfang zu erreichen. So funktioniert sie:

  • Sie nutzen Ihre eigene Geschäftsnummer. Meta stellt keine Nummer bereit.
  • Die Verbindung läuft über die offizielle Registrierung von Meta, ganz ohne Programmieren.
  • Um ein Gespräch zu beginnen, senden Sie eine Nachrichtenvorlage, die Meta geprüft und genehmigt hat.
  • Schreibt Ihnen ein Kunde, können Sie in den nächsten 24 Stunden frei antworten.
  • Meta berechnet jede Nachricht je nach Land und stellt sie Ihnen direkt in Rechnung.
  • Es ist der einzige erlaubte Weg, viele Kunden auf einmal anzuschreiben.

Privates WhatsApp oder Business API?

WhatSync funktioniert mit beiden. Der Unterschied liegt darin, was Meta erlaubt.

MerkmalPrivates WhatsAppOffizielle WhatsApp Business API
VerbindungVerknüpfte Geräte, wie WhatsApp WebOffizielle Registrierung von Meta
NummerDie auf Ihrem HandyIhre Geschäftsnummer
GruppenJaNein, Meta bietet keine Gruppen in der API
Nachrichten an viele KundenNicht erlaubtJa, mit genehmigten Vorlagen und Einwilligung der Empfänger
Kosten bei MetaKeinePro Nachricht, je nach Land
WhatSync-TarifProMax
Ideal fürIhre eigenen Chats und GruppenKundenservice und Kampagnen

Was Ihre KI mit der Business API kann

Über 30 Werkzeuge für Ihre Geschäftsnummer, nutzbar in normalen Worten.

Kundenchats lesen

Chats auflisten, ein Gespräch öffnen, Nachrichten durchsuchen, wartende Kunden und gesendete Dateien finden.

Vorlagen

Vorlagen auflisten, eine vor dem Senden lesen und eine neue Textvorlage zur Prüfung an Meta schicken.

Nachrichten senden

Prüfen, ob ein Kunde eine freie Antwort bekommen kann oder eine Vorlage braucht, die Nachricht senden und ihren Status verfolgen.

Kampagnen

Eine Liste von Kunden mit Einwilligung prüfen, eine Kampagne mit festem Limit anlegen und sie starten, pausieren, fortsetzen oder abbrechen.

Kontostatus

Qualitätsbewertung der Nummer, Sendelimits, Prüfstatus bei Meta, Unternehmensprofil und Webhooks einsehen.

Kosten und Statistiken

Sehen, wie viele Nachrichten gesendet und zugestellt wurden, was Meta berechnet hat, und den Preis neuer Nachrichten schätzen.

Fragen Sie auf Deutsch

Ein paar Anfragen, die in ChatGPT und Claude funktionieren.

Welche Kunden haben uns heute geschrieben und warten noch auf eine Antwort?

Finde den Kunden, der diese Woche eine Erstattung wollte.

Liste unsere genehmigten Vorlagen auf und was jede sagt.

Entwirf eine Antwort an diesen Kunden und zeig sie mir vor dem Senden.

Sende die Vorlage bestellstatus an diesen Kunden.

Ist unsere Nummer in Ordnung? Gibt es Sendelimits oder Fehler?

So funktioniert’s

1. Geschäftsnummer verbinden

Melden Sie sich bei WhatSync an und verbinden Sie Ihre Nummer über die offizielle Registrierung von Meta. Das dauert wenige Minuten.

2. WhatSync zur KI-App hinzufügen

In ChatGPT fügen Sie die WhatSync-App hinzu. In Claude, Cursor und anderen Apps fügen Sie die Serveradresse als Connector (MCP-Server) ein und melden sich bei WhatSync an.

3. In eigenen Worten fragen

Fragen Sie nach Kundenchats, Vorlagen oder Kosten. Ihre KI wählt das richtige Werkzeug und antwortet mit Ihren echten Daten.

https://whatsync.app/api/mcp/business

Serveradresse für Claude, Cursor und andere MCP-Apps. In ChatGPT fügen Sie die WhatSync-App hinzu.

Sie bestätigen jeden Versand

KI-Apps fragen nach, bevor eine Nachricht rausgeht. Sie sind für das verantwortlich, was Sie bestätigen, also prüfen Sie Empfänger und Inhalt.

Metas Regeln gelten

Meta prüft Vorlagen, verlangt die Einwilligung der Kunden und legt Ihre Sendelimits fest.

Kein API-Schlüssel nötig

Sie melden sich mit Ihrem WhatSync-Konto an, ohne Schlüssel. Entfernen Sie den Connector jederzeit aus Ihrer KI-App.

Max-Tarif: 20 US$ pro Monat

Pro Nutzer bei jährlicher Zahlung, oder 25 US$ monatlich. Enthält alles aus Pro. Meta berechnet die Nachrichten separat, je nach Land. Wissen, was Meta verlangt? Nutzen Sie den Preisrechner pro Nachricht (auf Englisch).

Fragen

Noch eine Frage? Schreiben Sie uns.

Was ist die WhatsApp Business API?

Das ist die WhatsApp Business Platform, Metas offizieller Weg für Unternehmen, Kunden in großem Umfang anzuschreiben. Jedes Gespräch, das ein Unternehmen beginnt, nutzt eine von Meta genehmigte Vorlage, und Meta berechnet jede Nachricht.

Kann ich meine eigene Nummer nutzen?

Ja. Sie nutzen Ihre eigene Geschäftsnummer. Meta stellt keine Nummer bereit. Wenn Sie Ihre Nummer verbinden, führt WhatSync Sie durch die offizielle Registrierung von Meta.

Muss ich programmieren können?

Nein. Sie verbinden die Nummer über die Registrierung von Meta und erledigen alles im Gespräch mit ChatGPT oder Claude, auf Deutsch. Wenn Sie möchten, senden Sie Vorlagen auch aus Ihrem eigenen Code über die REST-API.

Kann meine KI jedem Kunden schreiben?

Nein. Um ein Gespräch zu beginnen, muss sie eine von Meta genehmigte Vorlage an jemanden senden, der eingewilligt hat. Schreibt ein Kunde Ihnen, kann sie in den nächsten 24 Stunden frei antworten.

Kann ich Massennachrichten senden?

Nur über die offizielle API, mit genehmigten Vorlagen und an Kunden mit Einwilligung. In WhatSync hat jede Kampagne ein Limit, das Sie festlegen, und Ihre KI zeigt den Meta-Preis vor dem Versand. Massenversand über eine private Nummer verstößt gegen die Regeln von WhatsApp und kann zur Einschränkung der Nummer führen.

Funktionieren Gruppen?

Nein. Meta bietet keine Gruppen in der offiziellen API. Für Gruppen nutzen Sie Ihr privates WhatsApp, verknüpft mit WhatSync.

Was kostet es?

Der Max-Tarif kostet 25 US$ pro Monat und Nutzer, oder 20 US$ pro Monat bei jährlicher Zahlung. Meta berechnet Nachrichten separat, je nach Land, und stellt sie Ihnen direkt in Rechnung. Alle Tarife im Überblick.

Gehört WhatSync zu Meta?

Nein. WhatSync wird von Appstronauts entwickelt. Es ist weder von Meta, WhatsApp, OpenAI noch Anthropic entwickelt, mit ihnen verbunden oder von ihnen empfohlen.