Die offizielle WhatsApp Business API, direkt in Ihrem KI-Agenten
Verbinden Sie Ihre Geschäftsnummer mit der offiziellen WhatsApp Business API und nutzen Sie sie in ChatGPT, Claude oder jeder App mit MCP. Ihre KI liest Kundenchats, prüft Ihre Vorlagen und sendet genehmigte Nachrichten, wenn Sie es erlauben.
Was ist die WhatsApp Business API?
Die WhatsApp Business API (WhatsApp Business Platform) ist Metas offizieller Weg für Unternehmen, Kunden in großem Umfang zu erreichen. So funktioniert sie:
- Sie nutzen Ihre eigene Geschäftsnummer. Meta stellt keine Nummer bereit.
- Die Verbindung läuft über die offizielle Registrierung von Meta, ganz ohne Programmieren.
- Um ein Gespräch zu beginnen, senden Sie eine Nachrichtenvorlage, die Meta geprüft und genehmigt hat.
- Schreibt Ihnen ein Kunde, können Sie in den nächsten 24 Stunden frei antworten.
- Meta berechnet jede Nachricht je nach Land und stellt sie Ihnen direkt in Rechnung.
- Es ist der einzige erlaubte Weg, viele Kunden auf einmal anzuschreiben.
Privates WhatsApp oder Business API?
WhatSync funktioniert mit beiden. Der Unterschied liegt darin, was Meta erlaubt.
| Merkmal | Privates WhatsApp | Offizielle WhatsApp Business API |
|---|---|---|
| Verbindung | Verknüpfte Geräte, wie WhatsApp Web | Offizielle Registrierung von Meta |
| Nummer | Die auf Ihrem Handy | Ihre Geschäftsnummer |
| Gruppen | Ja | Nein, Meta bietet keine Gruppen in der API |
| Nachrichten an viele Kunden | Nicht erlaubt | Ja, mit genehmigten Vorlagen und Einwilligung der Empfänger |
| Kosten bei Meta | Keine | Pro Nachricht, je nach Land |
| WhatSync-Tarif | Pro | Max |
| Ideal für | Ihre eigenen Chats und Gruppen | Kundenservice und Kampagnen |
Was Ihre KI mit der Business API kann
Über 30 Werkzeuge für Ihre Geschäftsnummer, nutzbar in normalen Worten.
Kundenchats lesen
Chats auflisten, ein Gespräch öffnen, Nachrichten durchsuchen, wartende Kunden und gesendete Dateien finden.
Vorlagen
Vorlagen auflisten, eine vor dem Senden lesen und eine neue Textvorlage zur Prüfung an Meta schicken.
Nachrichten senden
Prüfen, ob ein Kunde eine freie Antwort bekommen kann oder eine Vorlage braucht, die Nachricht senden und ihren Status verfolgen.
Kampagnen
Eine Liste von Kunden mit Einwilligung prüfen, eine Kampagne mit festem Limit anlegen und sie starten, pausieren, fortsetzen oder abbrechen.
Kontostatus
Qualitätsbewertung der Nummer, Sendelimits, Prüfstatus bei Meta, Unternehmensprofil und Webhooks einsehen.
Kosten und Statistiken
Sehen, wie viele Nachrichten gesendet und zugestellt wurden, was Meta berechnet hat, und den Preis neuer Nachrichten schätzen.
Fragen Sie auf Deutsch
Ein paar Anfragen, die in ChatGPT und Claude funktionieren.
Welche Kunden haben uns heute geschrieben und warten noch auf eine Antwort?
Finde den Kunden, der diese Woche eine Erstattung wollte.
Liste unsere genehmigten Vorlagen auf und was jede sagt.
Entwirf eine Antwort an diesen Kunden und zeig sie mir vor dem Senden.
Sende die Vorlage bestellstatus an diesen Kunden.
Ist unsere Nummer in Ordnung? Gibt es Sendelimits oder Fehler?
So funktioniert’s
1. Geschäftsnummer verbinden
Melden Sie sich bei WhatSync an und verbinden Sie Ihre Nummer über die offizielle Registrierung von Meta. Das dauert wenige Minuten.
2. WhatSync zur KI-App hinzufügen
In ChatGPT fügen Sie die WhatSync-App hinzu. In Claude, Cursor und anderen Apps fügen Sie die Serveradresse als Connector (MCP-Server) ein und melden sich bei WhatSync an.
3. In eigenen Worten fragen
Fragen Sie nach Kundenchats, Vorlagen oder Kosten. Ihre KI wählt das richtige Werkzeug und antwortet mit Ihren echten Daten.
https://whatsync.app/api/mcp/businessServeradresse für Claude, Cursor und andere MCP-Apps. In ChatGPT fügen Sie die WhatSync-App hinzu.
Sie bestätigen jeden Versand
KI-Apps fragen nach, bevor eine Nachricht rausgeht. Sie sind für das verantwortlich, was Sie bestätigen, also prüfen Sie Empfänger und Inhalt.
Metas Regeln gelten
Meta prüft Vorlagen, verlangt die Einwilligung der Kunden und legt Ihre Sendelimits fest.
Kein API-Schlüssel nötig
Sie melden sich mit Ihrem WhatSync-Konto an, ohne Schlüssel. Entfernen Sie den Connector jederzeit aus Ihrer KI-App.
Max-Tarif: 20 US$ pro Monat
Pro Nutzer bei jährlicher Zahlung, oder 25 US$ monatlich. Enthält alles aus Pro. Meta berechnet die Nachrichten separat, je nach Land. Wissen, was Meta verlangt? Nutzen Sie den Preisrechner pro Nachricht (auf Englisch).
Fragen
Noch eine Frage? Schreiben Sie uns.