API oficial do WhatsApp, direto no seu agente de IA
Conecte seu número comercial à API oficial do WhatsApp Business e use pelo ChatGPT, pelo Claude ou por qualquer app com MCP. Sua IA lê as conversas dos clientes, confere seus templates e envia mensagens aprovadas quando você permitir.
O que é a API oficial do WhatsApp?
A API oficial do WhatsApp (WhatsApp Business Platform) é o jeito que a Meta oferece para empresas falarem com clientes em escala. Funciona assim:
- Você usa seu próprio número comercial. A Meta não fornece um número para você.
- A conexão é feita pelo cadastro oficial da Meta, sem precisar programar.
- Para começar uma conversa, você envia um template (modelo de mensagem) que a Meta revisou e aprovou.
- Quando o cliente manda mensagem, você pode responder livremente pelas próximas 24 horas.
- A Meta cobra por mensagem, de acordo com o país, e cobra de você diretamente.
- É o único jeito permitido de mandar mensagens para muitos clientes de uma vez.
WhatsApp pessoal ou API oficial?
O WhatSync funciona com os dois. A diferença está no que a Meta permite.
| Item | WhatsApp pessoal | API oficial do WhatsApp Business |
|---|---|---|
| Como conecta | Aparelhos conectados, como o WhatsApp Web | Cadastro oficial da Meta |
| Número | O que você já usa no celular | Seu número comercial |
| Grupos | Sim | Não, a Meta não oferece grupos na API |
| Mensagens para muitos clientes | Não permitido | Sim, com templates aprovados e para quem aceitou receber |
| Cobrança da Meta | Nenhuma | Por mensagem, de acordo com o país |
| Plano do WhatSync | Pro | Max |
| Ideal para | Suas próprias conversas e grupos | Atendimento e campanhas da empresa |
O que sua IA pode fazer com a API oficial
Mais de 30 ferramentas para o seu número comercial, usadas com palavras simples.
Ler conversas de clientes
Liste conversas, abra uma conversa, pesquise mensagens e encontre clientes esperando resposta e arquivos que eles enviaram.
Templates
Liste seus templates, leia um antes de enviar e mande um novo template de texto para a Meta revisar.
Enviar mensagens
Confira se o cliente pode receber uma resposta livre ou precisa de um template, envie a mensagem e veja o que aconteceu com ela.
Campanhas
Confira uma lista de clientes que aceitaram receber, crie uma campanha com um limite de mensagens e depois inicie, pause, retome ou cancele.
Saúde da conta
Veja a qualidade do seu número, os limites de envio, o status de revisão da Meta, o perfil da empresa e os webhooks.
Custos e relatórios
Veja quantas mensagens foram enviadas e entregues, quanto a Meta cobrou, e estime o preço de novas mensagens.
Peça em português
Alguns pedidos que funcionam no ChatGPT e no Claude.
Quais clientes mandaram mensagem hoje e ainda estão esperando resposta?
Encontre o cliente que pediu reembolso esta semana.
Liste nossos templates aprovados e o que cada um diz.
Escreva uma resposta para este cliente e me mostre antes de enviar.
Envie o template atualizacao_pedido para este cliente.
Nosso número está saudável? Tem algum limite de envio ou erro?
Como funciona
1. Conecte seu número comercial
Entre no WhatSync e conecte seu número pelo cadastro oficial da Meta. Leva poucos minutos.
2. Adicione o WhatSync ao seu app de IA
No ChatGPT, adicione o app do WhatSync. No Claude, no Cursor e em outros apps, cole o endereço do servidor como conector (servidor MCP) e entre no WhatSync.
3. Peça com suas palavras
Pergunte sobre conversas de clientes, templates ou custos. Sua IA escolhe a ferramenta certa e responde com os seus dados reais.
https://whatsync.app/api/mcp/businessEndereço do servidor para o Claude, o Cursor e outros apps com MCP. No ChatGPT, adicione o app do WhatSync.
Você aprova os envios
Os apps de IA pedem confirmação antes de uma mensagem sair. Você é responsável pelo que aprova, então confira para quem vai e o que diz.
As regras da Meta valem
A Meta revisa os templates, exige que o cliente tenha aceitado receber suas mensagens e define seus limites de envio.
Entrada sem chave de API
Você entra com sua conta do WhatSync, sem chave para colar. Remova o conector do seu app de IA quando quiser.
Plano Max: US$ 20 por mês
Por usuário, no plano anual, ou US$ 25 no mensal. Inclui tudo do Pro. A Meta cobra as mensagens à parte, de acordo com o país. Quer saber quanto a Meta cobra? Use a calculadora de preço por mensagem (em inglês).
Perguntas
Outra dúvida? Fale com a gente.