WhatSyncO que o WhatSync salva e o que a sua IA vê
O WhatSync guarda tudo o que o seu celular envia para ele. O seu plano e as suas configurações decidem o que você e a sua IA podem ver. Nada é jogado fora por causa de um plano ou de uma configuração, então mudar qualquer um dos dois pode mostrar mais.
Por plano
- O que o teste grátis inclui?
- 7 dias. Ele salva as suas primeiras 500 mensagens novas de conversas individuais, com até 100 MB de arquivos. Também mostra as suas 1.000 mensagens antigas mais recentes: 500 de conversas individuais e 500 de grupos. Essas mensagens antigas não contam nas 500. Salvar mensagens novas de grupos exige um plano pago.
- Quantas mensagens antigas eu recebo?
- No teste grátis, no Plus e no Pro: as suas 1.000 mensagens antigas mais recentes, 500 de conversas individuais e 500 de grupos. No Max e acima: tudo o que o WhatSync guardou, até onde o seu celular enviou. O WhatSync também pede conversas antigas ao seu celular em segundo plano, até cerca de um ano antes do dia em que você conectou: o WhatsApp não compartilha mais do que isso com um dispositivo conectado. Para conversas mais antigas, importe uma exportação do WhatsApp. O Plus e o Pro não buscam mais em segundo plano. Se uma conversa ainda parar cedo demais, importe uma exportação do WhatsApp dela.
- O que acontece quando eu passo para o Max?
- Tudo o que o WhatSync guardou aparece: todas as suas mensagens antigas, todos os grupos e as mensagens guardadas enquanto o seu teste estava cheio ou pausado. Não precisa conectar de novo. As suas configurações continuam decidindo quais conversas aparecem.
- O que acontece com as mensagens que chegam quando o meu teste está cheio ou acabou?
- Elas são guardadas enquanto o seu WhatsApp continuar conectado, e a sua IA não vê essas mensagens até você escolher um plano. Em qualquer plano pago, elas aparecem assim que o plano começa. Quando o seu teste ou plano acaba, a gente manda um e-mail com uma data: se você ainda não tiver um plano 7 dias depois desse e-mail, a gente desconecta o seu WhatsApp e apaga as suas mensagens e arquivos salvos. O seu login continua funcionando.
- Quanto o Pro e o Max leem por dia?
- O Pro lê os seus áudios, fotos e páginas escaneadas todos os dias, até um limite diário. O Max lê 3x mais que o Pro por dia. O que passar do limite do dia é lido no dia seguinte.
Grupos
- Os meus grupos são salvos?
- Em todos os planos pagos, sim: todos os seus grupos são salvos por padrão, inclusive os grupos em que você entrar depois. O teste grátis mostra uma amostra dos seus grupos (as suas mensagens antigas de grupo mais recentes); salvar mensagens novas de grupos começa com um plano pago.
- Como eu escondo um grupo?
- Nas Configurações, em Grupos, deixe "Todos os grupos, menos…" e desmarque o grupo. Ou escolha "Só estes grupos" e marque só os que você quer. Um grupo oculto é guardado, não apagado, então ele volta se você marcar de novo.
- Por que a minha IA não vê um grupo?
- Confira três coisas nas Configurações: que Grupos está ligado, que o grupo não está desmarcado e que você está num plano pago (o teste grátis mostra só uma amostra dos grupos). Se ele estava desmarcado, marque de novo e as mensagens dele voltam a aparecer.
Conversas individuais
- O que "Todos, menos" faz?
- Esconde as conversas com as pessoas da sua lista do painel do WhatSync e da sua IA. As mensagens delas são guardadas, não apagadas. Tire alguém da lista e a conversa aparece de novo. Pessoas adicionadas por engano passam despercebidas: se um contato importante sumiu, confira essa lista primeiro.
- O que "Só estas pessoas" faz?
- Só as conversas com as pessoas da sua lista aparecem. Todas as outras ficam escondidas do WhatSync e da sua IA, e guardadas, não apagadas.
- Como eu apago uma conversa de vez?
- Remova ela em Conversas no seu painel. Isso apaga as mensagens, os arquivos e as cópias guardadas dela no WhatSync; o seu WhatsApp não muda. "Remover todas as conversas salvas" nas Configurações apaga tudo e roda em segundo plano. Esconder uma conversa nas configurações não apaga nada.